一般的に「サポート」ってやつは「質問」がメインじゃないかと俺は思う。 まぁ情報開示もサポートの役目だから、追い出すとか別板とかより、 せめて「質問スレ:記録スレ」=「1:1」にならないかな、と思うのさ。
○記録スレ‥記帳型の削除人さんの業務日報として実体があるよな。 ○質問スレ‥主たる回答責任者ってダレ? “非記帳型の削除人さん達”が担当するの? ‥うん、ソレも良いかもね♪