パソコンの音について。

DELLのwindows7を父の仕事場からもらいました。
今日youtubeを見ようとしたら、動画は見れるのですが、音が全く聴こえません。
スピーカーは接続されていると表示されますが、音量を上げても、ぎゅっと接続部を押しても駄目でした。
ちなみに、立ち上げるときの音とシャットダウンのときの音も聴こえません。
今までXPだったのでなかなか今のは分かりません(少し簡単になってて)のでよろしくお願いします。

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　　　　 _/::o-ｧ　　コンパネ→サウンド→オーディオデバイスの管理
　　　∈ミ;;;ﾉ,ﾉ　　　　これ確認してみて
　　　　　ヽヽ
ヘッドホンあるなら繋いでみて音でるかな？

>>2
スピーカーは規定のデバイスとなっています。
(それを確認していたら急に画面が乱れて変な文字がぶぁーっと出てびびりましたwまぁ、再起動しましたが。)
残念ながらヘッドホンは持ってないんですよ…。
あと、音声確認しても駄目なんです…↓↓

ちなみに、きちんと緑色の端子にさしています。

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　　　　 _/-e-)　　>急に画面が乱れて変な文字が
　　　∈ミ;;;ﾉ,ﾉ　　　　ブルスク？コンパネからアクションセンター見てみ？
　　　　　ヽヽ　　　　　　なんかでてない？

↓ｴｽﾊﾟｰﾚｽ
サウンドのドライバくさいね
コンパネ→システムとセキュリティ→システム
デバイスマネージャ→サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ
そんで、サウンドのデバイス右クリック
"ドライバ　ソフトウェアの更新"とか"ハードウェア変更のスキャン"
やってみるといいかもね

>>5
ブルスクというのは、青い画面…ですか？
最初は画面が色付きの砂嵐みたいになり、青い画面で文字が出る→黒い画面になり、文字&カウントダウンという感じでした。

昨日あたりに父に暇があったので見てもらいました。
イヤホンでは聞ける状態になりました…！
ですが、スピーカーは駄目でした。
(元々電源入ってないことに気づく→点ける→一回音出る→出なくなる)
windowsを治す？というか更新？みたいなことしても駄目だったようです。

>>6
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　　　　 _/::o・ｧ　　青い画面=ブルースクリーン=ブルスクなのよｗ
　　　∈ミ;;;ﾉ,ﾉ　　　　STOP コードわかれば何がおかしいのかわかるんだけど
　　　　　ヽヽ
何かのインストールとかアップデートがよくないのかなぁ？
システムの復元やクリーンインストールやってダメなようなら
修理出した方がよいかも？

>>7
少し寿命のようでして…。
接続するコンセントが劣化してたり、少し画面揺らすだけで真っ暗とかあるので…。
STOPコードというのが分かりません(´・ω・`)

PC自体の設定がミュートだったとかやめろよ。