この問題はかなり難しいとみた。
この問題に限りませんが、『誰が』とか『何が』とかが明記されてないのに『きっとこうだろう』と思い込んでその思い込みのまま考えてしまうとどんどん違う方に向かってしまうので、本当に些細なことから質問してください！
今からこの問題を推理する方は全部見返せないと思うので、ヒントかつ大事な質問まとめを出しますね！
【ヒント1】
＞客はすぐにタクシーに乗った？
＞＞いいえ。
＞乗客は手ぶらですか？
＞＞いいえ。
＞乗客が言った｢すみません｣は、感謝ではなく謝罪の意味ですか？
＞＞はい。
＞乗客の荷物は小さいですか？
＞＞いいえ。
＞運転手が逆走したのは、結果的に良いことでしたか？
＞＞はい。
あと、>>595をぜひ読んでください！